Allgemeine Geschäftsbedingungen



1. Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge,
Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des
Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden
bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.

"KNK - Kopfbedeckungen Naturwaren Krausche" ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer
angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende
Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen
Geschäftsbedingungen bearbeitet.



2. Vertragsabschluß


Der Vertrag erfolgt durch Annahme der Kundenbestellung. Alle angegebenen Preise beinhalten 19% Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird auf der
Rechnung ausgewiesen, die jeder Kunde von uns erhält.

3. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

KNK - Kopfbedeckungen Naturwaren Krausche
Silke Krausche
Görlitzer Str.40
02923 Kodersdorf OT Särichen
Tel: 035825-62106
Fax: 035825-62107
E-Mail: kontakt@knk-laden.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so
haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem
Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags
unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im
Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.“

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann fuellen Sie bitte dieses Formular aus
und senden Sie es zurueck.

An
KNK - Kopfbedeckungen Naturwaren Krausche
Silke Krausche
Görlitzer Str.40
02923 Kodersdorf OT Särichen
Tel: 035825-62106
Fax: 035825-62107
E-Mail: kontakt@knk-laden.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag ueber
den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

..............................................................................

..............................................................................
(Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)
Ware bestellt am:

.............................
Datum Ware erhalten am:

.............................
Name und Anschrift des Verbrauchers

.............................

.............................

.............................

.............................
Datum

....................................................
Unterschrift Kunde (nur bei schriftlichem Widerruf)


4. Angebote

Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische
Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der
jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.


5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt in der Regel auf Vorkasse.


6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb von
1-2 Tagen, nach Eingang Ihrer Vorkasse.
Wir sind bemüht die genannten Liefertermine einzuhalten. Lieferbarkeit
des Artikels vorausgesetzt.

Schadensersatzansprüche wegen nicht termingerechter Lieferung sind
ausgeschlossen.


7. Gewährleistung

Beim Eintreffen der Ware hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und
Beschaffenheit zu untersuchen. Wenn Beschädigungen an der Verpackung sichtbar
sind muß der Kunde den Paketboten darauf aufmerksam machen und sich diese
quittieren lassen. Im Falle offener Mängel müssen Sie uns sofort schriftlich
oder per Mail bei uns gemeldet werden.

Die Gewährleistung beträgt 24 Monate ab
Rechnungsdatum
der Ware. Bei Verschleißteilen, beträgt
die Garantie 6 Monate. Bei Reklamationen muß das Kaufdatum mit einer
Rechnung nachgewiesen werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die
Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware
verändert oder durch falschen Umgang oder Einbau.

" KNK - Kopfbedeckungen Naturwaren Krausche" hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf
kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des
Artikels ist zulässig.


8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma: Fell und Wollhandel Krausche
 

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Batterieverordnung

Wir sind als Händler verpflichtet, unsere Kunden im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien auf die Batterieverordnung hinzuweisen:
Seit 1998 verpflichtet die Batterieverordnung alle Bürgerinnen und Bürger, verbrauchte Batterien und Akkus ausschließlich über den Handel oder die speziell dafür eingerichteten Sammelstellen zu entsorgen (gesetzliche Rückgabepflicht).
Bitte entsorgen Sie alle Batterien so, wie es vom Gesetzgeber vorgeschrieben wird. Die Entsorgung im Hausmüll ist ausdrücklich verboten. Sie können die Batterien und Akkus an kommunalen Sammelstellen oder im Handel vor Ort kostenfrei abgeben. Von uns erworbene Batterien oder Akkus können Sie nach Gebrauch auch an nachfolgende Adresse zurücksenden. Bitte ausreichend frankieren:
KNK - Kopfbedeckungen Naturwaren Krausche
Silke Krausche
Görlitzer Str.40
02923 Kodersdorf OT Särichen

Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchkreuzten Mülltonne gekennzeichnet (Siehe Beispiel unten). In der Nähe des Mülltonnensymbols befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. "Cd" steht für Cadmium, "Pb" für Blei, "Hg" für Quecksilber, "Li" steht für Lithium, "Li-Ion" steht für Li-Ionen, "Ni" steht für Nickel, "Mh" steht für Metallhydrid und "Zi" steht für Zink.

Verpackungsverordnung

Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer:4117009 ) angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter www.landbell.de

Angegeben Bezeichnungen und Bilder der Waren gehören dem jeweiligen Hersteller
und werden nur zur Präsentationszwecken verwendet.

 

Online-Streitbeilegung:

Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.